2020年春节，一场突如其来的疫情，打乱了多少归乡的计划，阻隔了多少思念的团聚。但是，疫情无情，人间有爱。在这场没有硝烟的战“疫”里，每个人都在以自己的方式书写信念，以无私的奉献践行使命，更以新时代青年的坚毅展现担当。来自同济大学材料科学与工程学院的2018级本科生宾夕涵就是其中之一。   

——“您好，我们是锦绣社区的工作人员，请问您是xxx吧？我们明天给您送点口罩过来，请问您什么时间在家呢？”              

——“哦哦谢谢您了，是这样的，因为我离婚了的，家里只有我和我儿子，我这几天可能又要去医院做透析，儿子有点精神上的疾病，他可能也不方便拿，所以我还不知道明天什么时候家里有人，不好意思。”              

——“哦哦，了解，那我们过来的时候给您打电话吧，实在不行明晚给您送来。”              

——“好的好的，太感谢了，我要去医院透析，再加上肺上又有点小毛病，又买不到口罩，贵的口罩我也舍不得买，就只有每天带个布口罩，听他们说这种不得行，但也没有办法。现在社区给我们送口罩，太感谢了！”              

以上就是我志愿工作的日常。自成为家乡团市委招募的志愿者以来，我有幸参与到家乡抗击新冠肺炎的防控工作中。我的志愿服务地点在西林街道的锦绣社区，主要工作内容是协助社区工作人员录入信息、接打电话等，必要时还会外出协助发放物资、测量体温、统计人数等。 

在志愿服务的这段时期中，我真正体会到在防控一线的社区工作人员的辛苦：社区总共有5000多户居民，都要逐一进行入户摸排，才能详细掌握基本情况；完成入户摸排后，要及时将掌握的信息录入电脑，单日要完成七八百户的录入；此外，还要照顾到社区中的重点帮扶对象，为他们发放口罩、提供必需的生活帮助等等。而在此过程中，社区工作人员还要接听回复办公室里面源源不断的咨询电话。   

“怎么开出入证明？”   

“社区可以开健康证明吗？”   

“我儿子要上网课但家里没有安装网，该怎么办？”   

“兵役招募会延迟吗？”   

“......”   

尽管社区工作人员也会牢骚一句：“这电话就没停过，太累了，太累了！”，但当下一个电话打进来时，他们仍会继续拿起电话，亲切耐心地说：“喂，您好，请问有什么可以帮您的？”社区防控负责人说，他们从初一开始，已经连续工作半个多月了，除了回复各类咨询电话，还要接待来到社区办公室的居民，帮助他们解决问题，晚上回家后，还需要继续处理各种文件，几乎没在零点前上过床。   

我的工作除了协助信息录入和接听电话，有时还会到小区门岗上去协助检查出入证、测量体温、提醒戴口罩等等。之前觉得这项工作应该相对简单，在我站在那儿的时候才发现并不是这样，总会有一堆意外情况：两夫妻需要一起去买菜，因为丈夫不会买，妻子拿不动；小区外的人需要帮朋友喂金鱼，浇花等等。这些以为是段子的事儿发生在身边，真是令人哭笑不得。人流很大的时候，根本忙不过来，工作久了嗓子会哑，脑子也会乱。但是即使这样，工作人员和志愿者们也还是很耐心地给居民解释社区的规定，劝导他们不要随意出入。   

日复一日，大家就这样守护着。   

在我去当志愿者的前几天，看到各个新闻上都说要加强社区防控措施，当时在我脑子里也就是个词语，是个摆在眼前却又抽象的概念。而在我真正开始社区志愿服务之后，才真正感受到为什么说社区是疫情防控的第一道防线，才体会到为什么要加强社区的防控措施。为了打赢这场没有硝烟的战争，每一个社区工作人员都全身心投入到疫情防控工作中，拼着命地冲刺着、坚守着。   

无论近在咫尺的社区工作人员、快递小哥、外卖小哥，还是远在前线的医护人员、军人、警察，等等，所有的平凡与不平凡的人们，都在为了一个目标拼命着，用对工作岗位的坚守，对抗击疫情的信心，对生活家乡的热爱，守护着每一座城，守护着城里的每一个你我！   

同舟共济，共克时艰！万众一心的我们，定能早日击退这场疫情，重回往日美好的生活！